En tant que DG d’une entreprise de distribution de produits chimiques industriels, j’ai implanté ou reconstruit 6 sites industriels, tous classés Seveso.
Depuis, en tant que consultant, je suis intervenu pour coordonner la reconstruction d’un site existant pour le compte d’un client qui n’avait pas les ressources internes nécessaires pour réellement piloter le projet, qui comportait des enjeux forts en termes budgétaires et de relationnel avec les autorités.
Puis, plus récemment, j’ai été amené à piloter l’armement d’un site de R&D pour un leader du secteur pharmaceutique.
Les enjeux, dans tous les cas, étaient décisifs pour l’avenir de l’entreprise.
Et imposaient une vision globale, prenant en compte les différents aspects du projet : financiers, sociaux, réglementaires, environnementaux, d’image et de relations avec les parties prenantes.
Les ressources internes dans ce cas s’avèrent souvent sous-dimensionnées pour piloter le projet, puisque « pendant les travaux, la vente doit continuer ».
C’est là où le recours à une ressource externe peut s’avérer indispensable pour le mener à bien..
Lorsque j’ai été chargé de piloter la construction d’un premier site SEVESO, en région parisienne, je pensais que cela m’arriverait une fois dans ma carrière.
In fine, ce sont 6 sites au total que j’ai construits ou reconstruits, y compris dans des contextes compliqués, avec les élus ou les autorités environnementales du fait de leurs exigences parfois démesurées et économiquement non viables, ou les associations de défense de l’environnement.
On rentre alors dans une dimension qui dépasse largement le cadre technique mais devient politique voire irrationnelle et où il s’agit d’argumenter et de convaincre.
Ça s’apprend, comme toute chose.
Avec le temps et l’expérience.